交通指引guidance
会员活动Member Activities
服务service
  • 充电宝租借服务
  • 轮椅租借服务
  • 急救简易药品提供
  • 广播寻人服务
  • 一次性口罩领取
  • 爱心雨伞租借
  • 礼品包装服务
  • 失物招领服务
  • 母婴用品领取
  • 针线包服务
  • 会员业务办理
  • 免费市内电话
  • 爱心婴儿车租借
  • 打印/复印
  • 接待咨询服务
  • 爱心宠物车租借
  • 爱心童车租借
  • 女性卫生用品
  • 积分兑换服务

V卡

活动特权:会员专属开卡礼

生日特权:生日当天2倍积分

出行特权:V卡首2小时免费停车(V卡每车每日每项目限享一次停车优惠);积分抵扣停车费

积分特权:会员积分兑礼

生活特权:场内鲜花预定/蛋糕预定服务

金卡

活动特权:会员专属开卡礼、会员专属沙龙活动

生日特权:生日当天2倍积分、专属生日礼(生日当月到店领取)

出行特权:金卡首4小时免费停车、积分抵扣停车费

折扣特权:指定商户会员专属折扣

积分特权:会员积分兑礼

休闲特权: 指定商户优惠美甲、指定商户优惠洗发护发

生活特权:场内鲜花预定、蛋糕预定服务、免费眼镜清洗、免费手机贴膜、免费礼品包装(20元/月)、免费打印复印(20元/月)

黑钻卡

活动特权:会员专属开卡礼、会员专属沙龙活动、活动专属服务通道

生日特权:生日当天3倍积分、专属生日礼(生日当月到店领取)

出行特权: 全年免费停车(营业时间段)、每季度免费洗车1次

折扣特权:指定商户会员专属折扣

积分特权:会员活动专属多倍积分、会员积分兑礼

休闲特权:免费电影票(2张/季度)、免费修眉服务(2次/年)、免费改衣服务(2次/年)、指定商户免费洗发护发(2次/年)、指定商户优惠美甲

生活特权:用餐预约免排队(提前3小时)、场内鲜花预定、蛋糕预定服务、免费眼镜清洗、免费手机贴膜、免费礼品包装(50元/月)、免费打印复印(50元/月)

特别服务:免费使用场内LED大屏(1次/年)

积分标准

10元积1分:

餐饮、服装

20元积1分:

美容美体、健身、教育、黄金珠宝、电器数码、配套、超市、零售、影院

50元积1分:

山姆会员店、家装类

(个别品类积分标准略有区别,详见店内公示)

积分回馈

每年将不定期开展丰富的积分回馈活动,具体请关注星河COCO Park、星河COCO City、星河iCO以及星河COCO Garden微信、广告、网站、优惠信息及场内公告。

积分说明

1、银行、泊车、汽车展览、充值、旅游、大宗团购等消费项目不参与积分;

2、消费时出示会员卡进行积分,当笔积分及积分总额将在消费小票上显示;若小票未显示积分,请凭当日消费有效凭证及会员卡前往客服中心办理积分;

3、请于消费后7日内(含消费当日)前往顾客服务中心进行积分登记,或使用官方微信公众号进行拍小票积分,逾期不予办理。

4、积分金额以单张小票金额为准,不可累计。不满积1分所需金额恕不积分且不累计;

5、退换货需扣除相应积分,若积分已经使用,则需退回积分兑换的礼品,或按使用积分折现金抵扣;

6、会员卡内当年积分需在会员卡有效期前(12月31日)兑换,逾期清零,清零时,卡内剩余未使用积分视为自动放弃(具体兑换时间以现场公示为准);

7、持卡会员积分奖励资格由深圳市星河商置集团有限公司最终确认,对于违规获得的积分将予以冻结或取消。

贵宾需知

1、会员卡可于全国范围内任何一家星河COCO Park、星河COCO City、星河iCO以及星河COCO Garden使用,并享受相应会员权益。具体优惠详见各店铺标识;

2、会员卡仅限本人在有效期内使用,不得转让他人,不得凭他人消费积分;

3、如个人资料有变更,请及时前往商场顾客服务中心进行更新,以便您能顺利享受到COCO Club提供的各项贵宾服务;

4、与会员卡相关的任何优惠奖励均按单张会员卡消费计算,卡与卡之间恕不累计、转让;

5、接受各项会员服务、领取或兑换各项会员礼品时请您出示会员卡;

6、使用本会员卡即视为您认可并遵守本会员手册中的相关条款及说明,深圳市星河商置集团有限公司拥有最终解释权、修订权。一经修改,以公布生效。

0755- 2809 9999

周日-周四10:00-22:00

周五-周六 10:00-22:30

分享到: